Условия и преимущества ЭЛКАРТ/UnionPay Classic
-
Выпуск недоступен
-
1-й год обслуживания KGS 160 / USD 2
-
Последующее обслуживание KGS 400 / USD 5
-
Обналичивание в KGS 0%
-
Неснижаемый остаток KGS 400 / USD 5
-
SMS-оповещение
-
Онлайн управление с приложения KICB
-
Интернет-платежи
-
Автоматическая конвертация валют
-
Овердрафтный лимит
-
Дисконтная программа
-
Широкая банкоматная сеть и сеть отделений
Как заказать карту
Заказать онлайн на сайте
Заказать онлайн через приложение KICB
Оформить заявку в любом отделении KICB
Как пополнить
-
Банкоматы с услугой пополнения карт
-
Электронный кошелек ЭЛСОМ
-
Платежные терминалы
-
Отделения банка
-
Другие виды сторонних онлайн сервисов
Как снять деньги
-
АКЦИЯ: Visa KICB и MasterCard KICB в банкомате любого банка в Кыргызстане БЕСПЛАТНО!
Важная информация для держателей карт
В целях обеспечения безопасного использования Вашей банковской карточки, а также в целях исключения возможности незаконного и несанкционированного Вами использования Вашей банковской карточки другими лицами рекомендуем Вам придерживаться следующих правил.
Не разглашать
-
персональные данные (фамилия и имя) держателя карточки;
-
номер и срок действия карточки;
-
3-значное проверочное число (Card Verification Value/Code), находящееся на оборотной стороне карточки;
-
Ваш ПИН-код;
Дополнительно
-
Обеспечивайте такие условия хранения карточки, которые исключают всякую возможность ее утраты, порчи, копирования данных с карты, ее несанкционированного и незаконного использования.
-
Если вы потеряли карточку, немедленно заблокируйте карту через интернет банкинг или сообщите об этом в Колл-центр Банка по номеру +996 (312 / 553 / 774 / 704) 62 01 01 или в МПЦ по тел. +996 (312) 66-43-25 или 62-72-30. Ваша карточка будет сразу же заблокирована. Чем раньше вы это сделаете, тем меньше шансов оставите мошенникам.
-
Получив новую карточку, обязательно поставьте подпись на оборотной стороне карты на специальной полосе для подписи.
-
Не подвергайте карточку воздействию магнитного поля. От этого магнитная полоса, расположенная на карточке, может потерять свои свойства, т.е. размагнититься. Не рекомендуется носить карточку в сумках и кошельках с магнитными защелками, хранить карточку вблизи электрических бытовых приборов, мобильных телефонов.
-
Не передавайте карточку другим лицам. Только держатель банковской карточки, имя которого указано на карте, имеет право её использовать.
-
Никогда не отвечайте на письма/сообщения с просьбой обновить/предоставить данные Вашей карты через Интернет-сайт. Любое подтверждение или обновление информации происходит только при личном обращении клиента.
-
Храните в тайне от других лиц конфиденциальные данные о Вашей карточке, а именно:
-
Рекомендуем подключить интернет банкинг и регулярно проверять выписки по Вашей карточке для контроля движения денежных средств по Вашему карт-счету или обратиться в Банк за выпиской.
-
Также напоминаем что, Ваш PIN-код кроме Вас никто не знает! Категорически запрещено передавать карту и PIN-код третьим лицам!
Безопасность
Для подтверждения совершения операции держателем карты, необходимо ввести код подтверждения, предоставляемый банком для каждой операции и получаемый на привязанный к карте номер мобильного телефона или электронную почту.
Проведение платежа с использованием услуги 3D Secure проходит следующим образом:
- Покупатель выбирает товар/услугу на интернет-ресурсе.
- При оформлении заказа вводит данные своей карты для онлайн-оплаты.
- Переходит на защищённую страницу и получает подтверждение оплаты одноразовым паролем, полученным на свой мобильный номер или электронную почту, привязанные к карте.
- Вводит его в пустое окно и нажимает кнопку «Подтвердить». После этого операция завершается и требуемая сумма списывается с карты.
- Условия по услуге 3D Secure описаны в Публичной оферте
Часто задаваемые вопросы
-
С какого возраста можно оформлять карточку?
Карту можно оформлять физическим лицам, достигшим 16-летнего возраста; возраст держателей дополнительных карточек, достигших 14-летнего возраста.
-
Как оформить карту? Каков срок изготовления?
- Заказать онлайн через сайт;
- Заказать онлайн через приложение KICB;
- Обратиться в любое отделение Банка;
- При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность;
- Заполнить необходимые бланки (заявление и договор);
- Оплатить стоимость годового обслуживания карточки согласно Тарифам.
Срок изготовления карточки со дня подачи заявления: 7-10 банковских дней. Срочный выпуск карточки (только в г. Бишкек и г. Ош) в течение 2-х банковских дней за дополнительную плату в соответствии с Тарифами Банка.
-
Можно ли, позвонив по телефону узнать доступную сумму по карт-счету?
Нет, нельзя. Данная информация является конфиденциальной, и в целях защиты интересов держателя карт-счета по телефону не предоставляется. Доступную сумму по карт-счету Вы можете узнать, запросив выписку с указанием доступной суммы помощью любого банкомата Банка или POS-терминала, установленного в филиале Банка, а также через интернет-банкинг.
-
Куда обращаться, если банкомат задержал карточку?
Прежде всего, необходимо заблокировать карту. Далее связаться с банком, установившим банкомат. Координаты, по которым можно связаться с владельцем банкомата, обычно указываются на лицевой панели. Если Вы не смогли определить банк, который обслуживает банкомат, то следует позвонить в свой банк и сообщить страну, город, улицу и номер дома, в котором размещен банкомат. Специалисты банка сообщат Вам название банка и телефон, куда следует обратиться, и окажут другую необходимую помощь. Для облегчения и ускорения общения со своим банком, желательно назвать номер карты (запишите его в свою записную книжку). Для получения карты Вам понадобится удостоверение личности, а также, вероятно, Вы должны будете написать специальное заявление.
-
Куда следует обращаться в случае неисправности банкоматов KICB?
В ближайший филиал Банка по месту расположения банкомата или позвонить по телефонам Контакт-центра.
-
Существует ли ограничение срока пользования карточкой?
Да. Карточка действительна до окончания месяца и года, указанного на лицевой стороне. По просроченным карточкам операции не проводятся. Для замены карточки по причине истечения срока действия можно оформить заявку онлайн через сайт, интернет-банкинг или необходимо обратиться с письменным заявлением в любое отделение KICB. Рекомендуем оформлять замену карточек по причине истечения срока действия заблаговременно.
-
Что делать при утере или краже карточки?
Необходимо срочно заблокировать карточку через Приложение KICB или сообщить об этом в Контакт-центр Банка по номерам +996 (312/553/774/704) 62 01 01 или в МПЦ по тел. (+996 312) 66-43-25 или 62-72-30. Оформить новую карту онлайн через сайт, Приложение KICB или обратиться в любое отделение KICB и заполнить заявление на перевыпуск карточки с новым номером, оплатив при этом стоимость перевыпуска карточки.
-
Каким образом можно подключить на карту доступ к интернет операциям?
Можно подключить доступ онлайн через приложение KICB. Также Вы можете обратиться в любое отделение Банка и заполнить соответствующее заявление. Доступ к интернет операциям на карте становится доступным в течение рабочего дня.
-
У меня есть еще другие вопросы, ответы на которые не нашел в этом документе. Как быть?
Позвоните в круглосуточный Контакт-центр Банка: (0312) 62 01 01; (0553) 62 01 01; (0774) 62 01 01; (0704) 62 01 01 - WhatsApp, напишите нам в чате, в социальных сетях либо обратитесь по электронной почте [email protected].
Вам также может быть интересно
Новости
-
Нерабочий день в Российской Федерации
Примите во внимание, что 04 ноября 2024 г. – нерабочий день в Российской Федерации.
Дата валютирования для платежей в рублях – 05 ноября 2024 г. -
Учрежденная KICB стипендия имени Кванг Янг Чой выплачена
В сентябре 2024 года KICB учредил стипендию имени Кванг Янг Чой – первого Председателя Правления KICB - для абитуриентов и студентов 2-4 курса высших учебных заведений Кыргызстана с целью поддержать молодых людей в возрасте от 16 до 24 лет, направленную покрытие расходов на обучение.
-
Открой мобильное приложение KICB и KICB Business бесплатно!
KICB сообщает об акции на бесплатное подключение для частных предпринимателей и юридических лиц приложения KICB и KICB Business. Подключите бесплатно мобильное приложение KICB и KICB Business и проводите операции онлайн, не выходя из офиса.