62 01 01

ЭЛКАРТ/UnionPay Gold

Удобный инструмент для оплаты

Валюта: KGS, USD

ЭЛКАРТ/UnionPay Gold
ЭЛКАРТ/UnionPay Gold
ЭЛКАРТ/UnionPay Gold

Условия и преимущества ЭЛКАРТ/UnionPay Gold

  • Выпуск бесплатно

  • 1-й год обслуживания KGS 1200 / USD 15

  • Последующее обслуживание KGS 1600 / USD 20

  • Обналичивание в KGS 0%

  • Неснижаемый остаток KGS 800 / USD 10

  • SMS-оповещение

  • Подключение к приложению KICB

  • Интернет-платежи

  • Автоматическая конвертация валют

  • Овердрафтный лимит

  • Дисконтная программа

  • Широкая банкоматная сеть и сеть отделений

Как заказать карту

Заказать онлайн на сайте

Заказать онлайн на сайте

Заказать онлайн через приложение KICB

Заказать онлайн через приложение KICB

Оформить заявку в любом отделении KICB

Оформить заявку в любом отделении KICB

Как пополнить

Как снять деньги

Важная информация для держателей карт

В целях обеспечения безопасного использования Вашей банковской карточки, а также в целях исключения возможности незаконного и несанкционированного Вами использования Вашей банковской карточки другими лицами рекомендуем Вам придерживаться следующих правил.

Не разглашать

  • персональные данные (фамилия и имя) держателя карточки;

  • номер и срок действия карточки;

  • 3-значное проверочное число (Card Verification Value/Code), находящееся на оборотной стороне карточки;

  • Ваш ПИН-код;

Дополнительно

  • Обеспечивайте такие условия хранения карточки, которые исключают всякую возможность ее утраты, порчи, копирования данных с карты, ее несанкционированного и незаконного использования.

  • Если вы потеряли карточку, немедленно заблокируйте карту через интернет банкинг или сообщите об этом в Колл-центр Банка по номеру +996 (312 / 553 / 774 / 704) 62 01 01 или в МПЦ по тел. +996 (312) 66-43-25 или 62-72-30. Ваша карточка будет сразу же заблокирована. Чем раньше вы это сделаете, тем меньше шансов оставите мошенникам.

  • Получив новую карточку, обязательно поставьте подпись на оборотной стороне карты на специальной полосе для подписи.

  • Не подвергайте карточку воздействию магнитного поля. От этого магнитная полоса, расположенная на карточке, может потерять свои свойства, т.е. размагнититься. Не рекомендуется носить карточку в сумках и кошельках с магнитными защелками, хранить карточку вблизи электрических бытовых приборов, мобильных телефонов.

  • Не передавайте карточку другим лицам. Только держатель банковской карточки, имя которого указано на карте, имеет право её использовать.

  • Никогда не отвечайте на письма/сообщения с просьбой обновить/предоставить данные Вашей карты через Интернет-сайт. Любое подтверждение или обновление информации происходит только при личном обращении клиента.

  • Храните в тайне от других лиц конфиденциальные данные о Вашей карточке, а именно:

  • Рекомендуем подключить интернет банкинг и регулярно проверять выписки по Вашей карточке для контроля движения денежных средств по Вашему карт-счету или обратиться в Банк за выпиской.

  • Также напоминаем что, Ваш PIN-код кроме Вас никто не знает! Категорически запрещено передавать карту и PIN-код третьим лицам!

Безопасность

Для подтверждения совершения операции держателем карты, необходимо ввести код подтверждения, предоставляемый банком для каждой операции и получаемый на привязанный к карте номер мобильного телефона или электронную почту.

Проведение платежа с использованием услуги 3D Secure проходит следующим образом:

  1. Покупатель выбирает товар/услугу на интернет-ресурсе.
  2. При оформлении заказа вводит данные своей карты для онлайн-оплаты.
  3. Переходит на защищённую страницу и получает подтверждение оплаты одноразовым паролем, полученным на свой мобильный номер или электронную почту, привязанные к карте.
  4. Вводит его в пустое окно и нажимает кнопку «Подтвердить». После этого операция завершается и требуемая сумма списывается с карты.
  5. Условия по услуге 3D Secure описаны в Публичной оферте




Тарифы

Часто задаваемые вопросы

  • С какого возраста можно оформлять карточку?

    Карту можно оформлять физическим лицам, достигшим 16-летнего возраста; возраст держателей дополнительных карточек, достигших 14-летнего возраста.

  • Как оформить карту? Каков срок изготовления?

    • Заказать онлайн через сайт;
    • Заказать онлайн через приложение KICB;
    • Обратиться в любое отделение Банка;
    • При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность;
    • Заполнить необходимые бланки (заявление и договор);
    • Оплатить стоимость годового обслуживания карточки согласно Тарифам.

    Срок изготовления карточки со дня подачи заявления: 7-10 банковских дней. Срочный выпуск карточки (только в г. Бишкек и г. Ош) в течение 2-х банковских дней за дополнительную плату в соответствии с Тарифами Банка.

  • Можно ли, позвонив по телефону узнать доступную сумму по карт-счету?

    Нет, нельзя. Данная информация является конфиденциальной, и в целях защиты интересов держателя карт-счета по телефону не предоставляется. Доступную сумму по карт-счету Вы можете узнать, запросив выписку с указанием доступной суммы помощью любого банкомата Банка или POS-терминала, установленного в филиале Банка, а также через интернет-банкинг.

  • Куда обращаться, если банкомат задержал карточку?

    Прежде всего, необходимо заблокировать карту. Далее связаться с банком, установившим банкомат. Координаты, по которым можно связаться с владельцем банкомата, обычно указываются на лицевой панели. Если Вы не смогли определить банк, который обслуживает банкомат, то следует позвонить в свой банк и сообщить страну, город, улицу и номер дома, в котором размещен банкомат. Специалисты банка сообщат Вам название банка и телефон, куда следует обратиться, и окажут другую необходимую помощь. Для облегчения и ускорения общения со своим банком, желательно назвать номер карты (запишите его в свою записную книжку). Для получения карты Вам понадобится удостоверение личности, а также, вероятно, Вы должны будете написать специальное заявление.

  • Куда следует обращаться в случае неисправности банкоматов KICB?

    В ближайший филиал Банка по месту расположения банкомата или позвонить по телефонам Контакт-центра.

  • Существует ли ограничение срока пользования карточкой?

    Да. Карточка действительна до окончания месяца и года, указанного на лицевой стороне. По просроченным карточкам операции не проводятся. Для замены карточки по причине истечения срока действия можно оформить заявку онлайн через сайт, интернет-банкинг или необходимо обратиться с письменным заявлением в любое отделение KICB. Рекомендуем оформлять замену карточек по причине истечения срока действия заблаговременно.

  • Что делать при утере или краже карточки?

    Необходимо срочно заблокировать карточку через Приложение KICB или сообщить об этом в Контакт-центр Банка по номерам +996 (312/553/774/704) 62 01 01 или в МПЦ по тел. (+996 312) 66-43-25 или 62-72-30. Оформить новую карту онлайн через сайт, Приложение KICB или обратиться в любое отделение KICB и заполнить заявление на перевыпуск карточки с новым номером, оплатив при этом стоимость перевыпуска карточки.

  • Каким образом можно подключить на карту доступ к интернет операциям?

    Можно подключить доступ онлайн через приложение KICB. Также Вы можете обратиться в любое отделение Банка и заполнить соответствующее заявление. Доступ к интернет операциям на карте становится доступным в течение рабочего дня.

  • У меня есть еще другие вопросы, ответы на которые не нашел в этом документе. Как быть?

    Позвоните в круглосуточный Контакт-центр Банка: (0312) 62 01 01; (0553) 62 01 01; (0774) 62 01 01; (0704) 62 01 01 - WhatsApp, напишите нам в чате, в социальных сетях либо обратитесь по электронной почте [email protected].

Новости

Все новости