Документы

ТАРИФЫ ПО ВЫПУСКУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ БАНКОВСКИХ КАРТ MASTERCARD ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

(действительные с 13 ноября 2023 года)

	Операция / услуга	Тип карты
		Mastercard Standard					Mastercard Gold
		сом	долл			евро	сом	долл	евро
1.	Выпуск основной / дополнительной карты (контактные/бесконтактные)
1.1.	Выпуск основной / дополнительной карты со стандартным дизайном
1.1.1.	Комиссия за выпуск чиповой карты	Бесплатно					Бесплатно
1.1.2.	Комиссия за срочный выпуск/перевыпуск чиповой карты (включает годовое обслуживание за 1- й год) (По г. Бишкек 2 рабочих дня)	600 сом / 7 долл. / 7 евро					1 500 сом / 20 долл. / 20 евро
1.1.3.	Комиссия за годовое обслуживание чиповой карты за 1-й и последующие годы	300 сом / 4 долл. / 4 евро					1000 сом / 12 долл. / 12 евро
1.1.4.	Комиссия за годовое обслуживание чиповой карты за 2-й и последующие годы	300		4	4		1 000	12		12
1.1.5.	Неснижаемый остаток (Сумма неснижаемого остатка блокируется на карточном счете при первом поступлении средств на карточный счет. Данная сумма становится доступной по истечении срока действия карты или при закрытии карточного счета. Неснижаемый остаток применяется и к дополнительной карте)	200		2	2		400	5		5
1.1.6.	Перевыпуск основной / дополнительной карты по истечении срока²	Бесплатно					Бесплатно
1.1.7.	Перевыпуск основной / дополнительной карты в случае утери, кражи или порчи	300 сом / 4 долл./ 4 евро					400 сом / 5 долл./ 5 евро
1.1.8.	Комиссия за перевод денежных средств с карты, подвязанной к электронному кошельку «Элсом»	0,15%					0,15%
2.	Начисление %% на остаток (годовые), мин. остаток 10 000 сом	3%	0%			0%	3%	0%	0%
3.	В устройствах и офисах KICB
3.1.	Получение наличных в банкоматах (Максимальная сумма выдачи наличных за одну транзакцию в банкоматах KICB – 25000 сом / 350 долларов США)	0%					0%
3.1.1.	Получение наличных в кассах	0,5%					0,5%
3.1.2.	Получение наличных денежных средств в кассах банка в долларах США, Евро, Российских рублях и Казахстанских тенге	Устанавливается банком на ежедневной основе
3.2.	Получение наличных за счет технического или разрешенного овердрафта³	1,5%					1,5%
3.3.	Перевод денежных средств (CARDEX⁴)	Бесплатно					Бесплатно
3.4.	Безналичная оплата товаров и услуг⁵	Бесплатно					Бесплатно
3.5.	Информация о состоянии карточного счета
3.5.1.	Запрос баланса	Бесплатно					Бесплатно
3.5.2.	Мини выписка по карточному счету	Бесплатно					Бесплатно
3.5.3.	СМС – оповещение (ежемесячная стоимость услуги)	90		1		1	90	1		1
4.	В сети устройств сторонних банков
4.1.	Получение наличных в банкоматах и кассах	1,5% (мин 250 сом)		1,5% (мин 3 долл)		1,5% (мин 3 евро)	1,5% (мин 250 сом)	1,5% (мин 3 долл)		1,5% (мин 3 евро)
4.2.	Получение наличных за счет технического или разрешенного овердрафта³	1,5% (мин 250 сом)		1,5% (мин 3 долл)		1,5% (мин 3 евро)	1,5% (мин 250 сом)	1,5% (мин 3 долл)		1,5% (мин 3 евро)
4.3.	Перевод денежных средств (если банк подключен к CARDEX⁴)	30		0,3		0,3	30	0,3		0,3
4.4.	Безналичная оплата товаров и услуг⁵	Бесплатно					Бесплатно
4.6	Информация о состоянии карточного счета
4.6.1.	Запрос баланса	70		0,8		0,8	70	0,8		0,8

4.6.2.	Мини выписка по карточному счету	70	0,8	0,8	70	0,8	0,8
5.	Операции, по картам сторонних банков в устройствах банка
5.1.	Получение наличных в банкоматах KICB	Бесплатно		Бесплатно		Бесплатно
5.2.	Безналичная оплата товаров и услуг в POS- терминалах KICB	Бесплатно		Бесплатно		Бесплатно
6.	Блокирование карты
6.1.	Временное блокирование	Бесплатно		Бесплатно		Бесплатно
6.2.	Внесение в стоп лист (Карта, занесенная в стоп лист не может быть разблокирована и должна быть перевыпущена)	Бесплатно		Бесплатно		Бесплатно
6.3.	Разблокирование карты	Бесплатно		Бесплатно		Бесплатно
7.	Другие комиссии	(в сомах)
7.1.	Комиссия за возврат карты KICB, изъятой в банкоматах KICB (в срок не более 5 рабочих дней)⁶	150
7.2.	Комиссия за срочный возврат карты KICB в течение 1 (одного) дня при изъятии карты устройством KICB в г. Бишкек	800
7.3.	Комиссия за возврат карты KICB, изъятой в устройствах стороннего банка (в банкомате, пункте выдачи наличных или торговой точке) (Возврат карты производится в период очередной инкассации или в срок не более 60 (шестидесяти) дней)	250
7.4.	Комиссия за рассмотрение финансовой претензии по операции, проведенной в устройстве KICB (Стандартный срок рассмотрения до пяти рабочих дней)⁶	100
7.5.	Комиссия за рассмотрение финансовой претензии клиента KICB по операции, проведенной в устройстве стороннего банка (Срок рассмотрения определяется Правилами Платежной системой)	500
7.7.	Комиссия за предоставление фотоотчета из банкомата KICB для клиентов KICB (в срок не более 10 рабочих дней)⁶	250
7.7.	Комиссия за предоставление фотоотчета из банкомата KICB для клиентов сторонних банков (в срок не более 10 рабочих дней)⁶	800
7.8.	Комиссия за рассмотрение спорной транзакции по карте стороннего банка (Стандартный срок рассмотрения до 30 (тридцати) дней)⁶	700
7.9.	Комиссия⁷ за возврат карты выпущенной сторонним банком, изъятой в банкоматах KICB (Возврат карты производится в период очередной инкассации или в срок не более 60 (шестидесяти) дней)	500
7.10.	Комиссия⁷ за срочный возврат карты выпущенной сторонним банком, изъятой в банкоматах KICB (Возврат карты производится в течение 2 (двух) дней)⁶	800
8.	Комисии при обращении в Глобальную службу поддержки клиентов Mastercard (в евро)⁸
8.1.	Экстренный перевыпуск карты	148
8.2.	Экстренная выдача наличных	95
8.3.	Блокирование утерянной/украденной карты	35
8.4.	Виртуальная оплата услуг при отсутствии карты	125

ЗА КЛИЕНТА ЗА БАНК

1 Все комиссии, взимаемые банком, включают налог с продаж в размере 2%.

2 Перевыпуск по истечении срока действия карты возможен, если ее срок истекает не ранее, чем через 2 (два) месяца после обращения клиента в Банк.

3 Получение наличных за счет заемных средств возможно только при проведении операций с участием карты в устройствах KICB и сторонних банков.

4 CARDEX – локальная система межкарточных переводов.

5 В случае совершения Карточных операций в валюте, отличной от валюты Карт-счета, конвертация производится с учетом курсовой надбавки в размере до 3% к официальному курсу Платежной системы. В Реестре операций сумма совершенной Карточной операции отражается с учетом курсовой надбавки на дату совершения Карточной операции с использованием Карт.

6 С момента подачи заявления. При этом комиссия за рассмотрение заявления удерживается даже в случае, если обращение было ложным/необоснованным.

7 Если на карте эмбоссировано имя картодержателя и клиент прошел идентификацию.

8 Комиссии за экстренные услуги, оказываемые за рубежом, устанавливаются Платежной системой и могут изменяться в одностороннем порядке. Конвертация в валюту счета проходит по курсу Банка на день обработки операции.

Стандартные дневные лимиты расходования средств ¹:

Тип карты	Дневные лимиты										Лимит на 1 (одну) операцию
	АТМ/Банкомат		Пополнение в Cash-in банкоматах		Manual Cash/ПВН		E-commerce^2;3/Покупка через интернет^2;3		Purchase/ТСП		Денежны е переводы и коммунал ьные услуги
	Сумма	Кол- во опера ций	Сумма	Кол-во операц ий	Сумма	Кол-во операци й	Сумма	Кол-во операций	Сумма	Кол- во опера ций	Сумма
MC Standard в сомах	270 000	15	685 000	10	270 000	5	270 000	15	270 000	15	50 000
MC Standard в долларах	4 000	15	10 000	10	4 000	5	4 000	15	4 000	15	-
MC Standard в Евро	4 000*	15*	10 000*	10*	4 000	5	4 000*	15*	4 000*	15*	-
MC Gold в сомах	270 000	20	685 000	10	1 500 000	5	270 000	15	270 000	15	50 000
MC Gold в долларах	4 000	20	10 000	10	20 000	5	4 000	15	4 000	15	-
MC Gold в Евро	4 000*	20	10 000*	10*	20 000	5	4 000*	15	4 000	15	-

*только в эквиваленте в KGS или USD

1. Дневные расходные лимиты по картам Мастеркард могут быть увеличены по письменному заявлению клиента.

2. Дистанционная оплата за товары и услуги включает в себя виды платежей, когда не требуется физического присутствия карты при оплате, т.е. бронирование услуг гостиничных комплексов по факсу и т.п., оплата по телефону или по почте (MOTO: mail order/telephone order) и т.д.

3. Опция проведения интернет операций или дистанционной оплаты закрыта на всех картах по умолчанию. Для открытия данной опции, требуется заполнить заявление или открыть доступ самостоятельно через мобильное приложение I-bank