16 сентября 2025
Конкурсы
Конкурс: Оказание услуг по проведению исследования качества сервиса методом «Тайный покупатель»
Конкурс на оказание услуг по проведению исследования качества сервиса методом «Тайный покупатель»
ЗАО Кыргызский Инвестиционно-Кредитный Банк (KICB) повторно объявляет конкурс на оказание услуг по проведению исследования качества сервиса методом «Тайный покупатель» и приглашает Вас принять участие.
Для участия в конкурсе, участник должен соответствовать следующим квалификационным требованиям:
• Юридическое лицо - резидент КР,
• Опыт проведения исследований качества сервиса по методу «Тайный покупатель» в корпоративном секторе, наличие рекомендаций и договоров (предоставить банку),
• опыт проведения других исследований в сфере качества сервиса, удовлетворенности клиентов и др.,
• аккредитация ЕБРР, IFC, ОБСЕ, ПРООН или других международных организаций,
• предоставить Банку финансовую отчетность за 2022, 2023, 2024 гг.
Вместе с ценовым предложением, просим предоставить правомочные документы: копии свидетельства, устава, решения о назначении директора, сертификатов, список либо копии предыдущих исполненных аналогичных договоров, рекомендательные письма.
Для получения технического задания, просим выслать выражение заинтересованности на электронную почту [email protected].
Конкурсную заявку необходимо предоставить в запечатанном конверте по адресу: Кыргызская Республика, г. Бишкек, бул. Эркиндик, 21, либо отправить на электронную почту [email protected] не позднее 16:00 часов 26 сентября 2025 года.
Техническое задание на проведение исследования качества сервиса по методу «Тайный покупатель» в южном и северном регионе Банка