Карта VISA KICB  является  «дебетной картой», это значит, что Вы можете пользоваться картой только в пределах остатка на своем карточном счете.

Карта не является мультивалютной. Вы можете заказать выпуск карты в Кыргызских сомах или в долларах США.

В случае, если Вы снимаете наличные через Банкоматы или ПОС - терминалы KICB в валюте, отличной от валюты карты, то выдаваемые средства конвертируются по курсу KICB на момент транзакции.

На картах установлены дневные лимиты на количество операций и объем снятия наличных денежных средств. Дневные лимиты зависят от типа карты. Вы можете увеличить лимит на момент операции, заполнив заявку в офисе банка.

Во избежание случаев электронного  мошенничества, как мера усиленной безопасности, функция оплаты посредством карт VISA KICB в Интернете заблокирована. Для открытия доступа к данной услуге Вам достаточно обратиться в офис банка и заполнить заявку.

Платежные карты VISA KICB могут быть использованы во всем мире, где платежные карты VISA принимаются к обслуживанию. Однако были единичные случаи, когда были зафиксированы ошибки коммуникаций в передаче данных между сетью Кыргызстана и международной сетью. В этих редких случаях клиенты были неспособны использовать платежные карты VISA KICB. Поэтому, рекомендуется, находясь за границей, держать некоторый объем наличных денег с собой.

Если Ваша карта потеряна или украдена, пожалуйста, немедленно обращайтесь в Межбанковский Процессинговый Центр (МПЦ) по телефону (+996 312) 692 882. МПЦ работает 24 часа в сутки и будет в состоянии заблокировать Вашу карту после того, как Вы назовете кодовое слово оператору. Пожалуйста, не забывайте вовремя сообщать нам, если Ваша карта потеряна или украдена.